Envío y entrega
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El plazo de entrega depende de la opción de envío elegida:Entrega a domicilio por DHL — si se pide antes de las 23:59, lo recibirás mañanaPunto de recogida de DHL — pedido antes de las 23:59, recogida mañanaEntrega en el mismo día de Trunkrs — si...
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío se muestran durante el proceso de pago y dependen de la opción de entrega seleccionada. Envío gratuito Envío gratuito para pedidos superiores a 59,00 €. Gastos de envío - Entrega a domicilio Correos — 6,95 € - Punto de recogida
¿Qué opciones de entrega hay?
Puedes elegir entre varias opciones de entrega:Entrega a domicilio por DHL — 4,95 €Punto de recogida de DHL — 3,95 €Entrega en el mismo día con Trunkrs — 5,95 €5,95Las opciones de entrega disponibles se muestran automáticamente durante el proceso...
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento. También puedes consultar el estado de tu pedido en tu cuenta, en la sección Mis pedidos. A través del enlace de seguimient
Tengo un problema con la entrega de mi pedido
¿Tu pedido aparece como entregado, pero aún no has recibido nada? Comprueba primero si el paquete lo han recogido tus compañeros de piso, vecinos o si se ha dejado en un punto de entrega acordado.Comprueba también:la información de seguimiento del...
¿Cuánto tiempo permanece mi paquete en un punto de recogida?
Los paquetes en un punto de recogida de DHL se guardan durante un máximo de 5 días. Pasado ese tiempo, el paquete se devuelve automáticamente a nuestro almacén.