Envío y entrega
¿Dónde está mi pedido?
En cuanto se envíe tu pedido, recibirás automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico. Así podrás seguir fácilmente tu pedido.
¿Cuáles son los plazos de entrega?
El plazo de entrega depende de la opción de envío elegida:Entrega a domicilio por DHL — si se pide antes de las 23:59, lo recibirás mañanaPunto de recogida de DHL — pedido antes de las 23:59, recogida mañanaEntrega en el mismo día de Trunkrs — si...
¿Cuáles son los gastos de envío?
Los gastos de envío dentro de los Países Bajos son:Entrega a domicilio por DHL: €4,95Punto de recogida de DHL: €3,95Entrega en el mismo día con Trunkrs: €5,95Las opciones de entrega disponibles se muestran durante el proceso de pago.
¿Qué opciones de entrega hay?
Puedes elegir entre varias opciones de entrega:Entrega a domicilio por DHL — 4,95 €Punto de recogida de DHL — 3,95 €Entrega en el mismo día con Trunkrs — 5,95 €5,95Las opciones de entrega disponibles se muestran automáticamente durante el proceso...
¿Cuánto tiempo permanece mi paquete en un punto de recogida?
Los paquetes en un punto de recogida de DHL se guardan durante un máximo de 5 días. Pasado ese tiempo, el paquete se devuelve automáticamente a nuestro almacén.
Mi pedido aparece como entregado, pero no he recibido nada
¿Tu pedido aparece como entregado, pero aún no has recibido nada? Comprueba primero si el paquete lo han recogido tus compañeros de piso, vecinos o si se ha dejado en un punto de entrega acordado.Comprueba también:la información de seguimiento del...